Περιεχόμενα
- Η Συλλογή Παιχνιδιών Μας
- Κανόνες Προστασίας και Άδειες
- Μέθοδοι Πληρωμών
- Κινητή Εμπειρία Gaming
- Σύστημα Υποστήριξης Πελατών
Μια Συλλογή Παιγνιδιών Της Πλατφόρμας
Στο SpinDimension Casino, διαθέτουμε δημιουργήσει μια πλατφόρμα η οποία περιλαμβάνει πάνω από 3.500 παιχνίδια απο τους πιο γνωστούς προμηθευτές λογισμικού της αγορά. Μια βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, σύγχρονα video slots με progressive τζάκποτ, επιτραπέζια games καθώς και ζωντανό casino με ζωντανούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους παρόχους όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming καθώς και η Play’n GO. Κάθε ένα game υποβάλλεται σε τυχαίο έλεγχο από ανεξαρτήτους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας rates RTP (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Είδη Games που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Περισσότεροι από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που ποικίλλει από μυθολογία έως σύγχρονο κινηματογράφο
- Live Casino: 150+ τραπέζια με live ντίλερ για ρουλέτα, blackjack, μπακαρά καθώς και παραλλαγές πόκερ
- Table Παιχνίδια: Παραδοσιακές και σύγχρονες εκδοχές κλασικών games casino
- Τζάκποτ Games: Προοδευτικά jackpots που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φθάσει τα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων παιχνιδιών με γρήγορα αποτελέσματα
Πρότυπα Προστασίας και Άδειες
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με άδεια από την Curacao Gaming Authority (αριθμός license 8048/JAZ2022-089), μια απο τις πιο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στην βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η άδεια πιστοποιεί ότι το casino μας ακολουθεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και προστασίας παιχτών.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που εφαρμόζουν οι τράπεζες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού καθώς και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Άμεσα | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Transfer | 1-2 εργάσιμες μέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Αμέσως | Μη διαθέσιμο | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι withdrawals επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Πρόσβαση Παιχνιδιού
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παιχτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, για αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης καθώς και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν τέλεια σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Εξυπηρέτησης Παιχτών
Μια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών τρόπων επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά καθώς και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση επικοινωνία με εκπαιδευμένους agents με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.